سوالات متداول کاربران
پاسخ سوالات رایج درباره خدمات وهاب آنلاین - از قالبهای WHMCS تا پشتیبانی فنی
سوال پاسخ داده شده
پاسخ کامل به سوالات متداول
پشتیبانی آنلاین
پاسخگویی در تمام ساعات شبانهروز
رضایت مشتریان
از کیفیت پاسخگویی ما
چطور میتونم محصولات رو دریافت کنم ؟
با ورود به بخش سرویس ها و کلیک روی سرویس می توانید اطلاعات سرویس خود را دریاف نمایید . در همان صفحه اگر روی گزینه دانلود که در سمت راست قرار دارد کلیک کنید می توانید محصول خریداری شده خود را دریافت نمایید
قالب های whmcs را چگونه نصب کنم ؟
کافیه قالب را در محل نصب whmcs درون پوشه تمپلیت قرار دهید و از تنظیمات سیستم آنرا انتخاب کنید . اگر قاب شما دارای فایل php است آنرا در روت whmcs خود کنار فایل کانفیگ whmcs آپلود نمایید . اگر فایل شما دارای سبد خرید می باشد آنرا درون پوشه تمپلیت درون پوشه اردر فرمز قرار داده و از تنظیمات ابتدا قالب را انتخاب نموده و سپس در تب سفارش قالب سبد خرید جدید را انتخاب نمایید
چرا برخی محصولات بعد از پرداخت قابلیت دانلود ندارند ؟
اینگونه محصولات باید توسط وهاب آنلاین تایید شوند و بعد شما بتوانید آنرا دانلود نماید . معمولا در کمتر از 10 دقیقه تا 48 ساعت اینگونه محصولات فعال خواهند شد
آیا امکان حذف کپی رایت قالب ها وجود دارد ؟
خیر . حذف کپی رایت باعث می شود شما نتوانید از پشتیبانی وهاب آنلاین استفاده نمایید
پشتیبانی از قالب ها و محصولات چگونه است ؟
پشتیبانی از محصولات فقط از طریق تیکت انجام می شود و در هیچ جای دیگر پشتیبانی ارائه نخواهد شد
اصولا وهاب آنلاین چه نوع خدماتی ارائه می دهد ؟
کافی است وارد منوی خدمات شوید تا با خدمات مختلف و متفاوت ما آشنا شوید
آیا قالب ها و محصولات موجود در سایت تنها به من فروخته می شود ؟
خیر . بغیر از محصولاتی که اختصاصی طراحی می شوند مابقی محصولات به تعداد نامحدود فروخته خواهند شد
آیا قالب ها و افزونه ها و محصولات اختصاصی ما به شخص دیگری ارائه می شود ؟
خیر قالب های اختصاصی صرفا برای یک شخص طراحی شده و به کس دیگری ارائه نخواهد شد و صاحب تمام قالب شما هستید
چگونه می توانم قالب های خود را از ریپ شدن محافظت کنم ؟
در جواب به این سوال باید گفت که چنین چیزی امکان پذیر نیست و تنها می شود ریپ شدن قالب را سخت تر کرد اما در مورد ریپ شدن قالب های whmcs می شود با انجام نکات آموزش محافظت از قالب های whmcs از ریپ شدن قالب ها جلوگیری کرد
چگونه میتوانم یک سایت فروش هاست بصورت نمایندگی داشته باشم
برای اینکار باید ابتدا یک نمایندگی هاستینگ از یک شرکت معتبر خریداری کنید و سپس روی هاست و دامین خود سیستم whmcs را نصب و کانفیگ کنید . حال باید شروع به جذف مشتری نمایید
آیا فروش هاست نیاز به مجوز دارد ؟
در پاسخ به این سوال باید بگوییم هم بلی هم خیر . اگر بخواهید می توانید از سازمان تنظیم مقررات رادیوئی و همینطور نماد الکترونیکی نماد دریافت کنید و هم میتونید دریافت نکنید و کاملا دلخواه می باشد
آیا whmcs باید لایسنس دار باشد یا بدون لایسنس هم میتوانیم کار بکنیم؟
شما می توانید از هر موردی که مد نظرتان هست استفاده کنید . هم نسخه اصلی و هم نسخه نال شده آنرا می توانید تهییه نمایید
سوال شما پاسخ داده نشد؟
اگر سوال خاصی دارید که در لیست بالا نیست، خوشحال میشویم که به شما کمک کنیم.